該應用無法到達Surfshark系統

VPN不會連接? 常見的VPN問題和修復

不幸的是,VPN問題在中國期望. 該國的互聯網限制(統稱為大防火牆)是世界上最嚴格的. 各種服務都被阻止,包括流媒體服務,新聞網站,也許毫不奇怪,VPN.

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VPN不會連接? 常見的VPN問題和修復

VPN贏了

正確的虛擬專用網絡(VPN)使保持在線安全變得更加容易 – 當它正常工作時! 不幸的是,這些服務並不總是能盡力而為,讓您知道何時或為什麼有問題. 不過,請放心:我們將解釋什麼原因導致VPN錯誤以及您可以採取什麼措施來解決最常見的問題.

問題1:我無法連接或保持連接到VPN

如果您根本無法使用VPN,那麼第一件事就是檢查您沒有Internet連接問題. 這聽起來很明顯,但經常被忽略. 如果您的網絡連接很好,下一步是嘗試使用其他VPN服務器.

有時,服務器下降以進行維護,而VPN應用程序不會及時更新,使您可以選擇連接到實際上無法訪問的服務器. 如果您可以連接到其他可用的VPN服務器之一,則可能是罪魁禍首.

另一方面,如果您無法使用任何服務器或連接經常下降,則問題很可能與您的網絡設置有關. 在這種情況下,這是該怎麼辦:

首先,檢查VPN的設置菜單. 如果有一個 恢復默認值 按鈕,單擊它. 如果沒有,將您的連接協議更改為 自動的 (如果此選項不可用,請選擇TCP或UDP).

NORDVPN的屏幕截圖

現在,我們將您的VPN添加到例外列表中,以確保不會被防火牆阻止. 每個操作系統的過程都不同。這是Windows和MacOS的步驟:

Windows防火牆設置

單擊屏幕左下的Windows圖標,然後鍵入“ Windows Defender Firewall”(無引號). 現在,選擇 通過Windows Defender防火牆允許應用程序或功能 在左邊的列表中. 在下一個屏幕上,單擊 更改設置 進而 允許另一個應用程序. 最後,找到您的VPN應用,然後單擊 添加.

首先單擊左上方的Apple圖標. 選擇 系統首選項, 然後 安全與隱私. 從這裡,轉到 防火牆 選項卡並單擊 防火牆選項 按鈕. 您會看到一個程序列表,下面有一個帶有加號(+)的按鈕. 單擊此,找到您的VPN應用,然後單擊 添加.

問題2:我的VPN太慢了

緩慢的速度令人沮喪,可能導致各種常見的VPN問題. 首先在與VPN斷開連接時進行速度測試. 您通常可以期待VPN 將您的網絡速度降低大約三分之一, 因此,您需要一個相當快的連接才能開始. 下面,我們列出了Netflix的推薦速度以及使用VPN的類似流服務所需的相應基本速度.

內容類型 推薦速度 需要基本速度
SD視頻 3Mbps 5Mbps
高清視頻 5Mbps 9Mbps
4K視頻 15Mbps 18mbps

互聯網速度不夠高? 這裡有一些選擇:您可以升級寬帶包,使用以太網電纜代替wifi,或者在家中要求其他人短暫停止流式傳輸和洪流.

現在,連接到VPN並進行另一個速度測試. 請注意,您的下載速度可能會根據幾個因素而改變,包括服務器離物理位置多遠,連接了多少其他用戶,使用的加密協議,甚至一天的時間. 這意味著,如果您注意到速度大大降低,那麼嘗試另一台服務器通常是一個好主意.

也可以看看:最快的VPN

問題3:我的VPN與Netflix,BBC iPlayer等不合作.

Netflix代理錯誤

首先,重要的是要注意 並非每個VPN都能安全訪問每項服務. Netflix,Amazon Prime Video和BBC Iplayer等主要平台已經非常擅長識別VPN流量的跡象,因此只有少數VPN仍然可靠地工作. 我們建議使用NordVPN,儘管Surfshark和ExpressVPN是兩個絕佳的替代方案.

如果您的VPN應該能夠訪問服務,但是您有問題,您可以嘗試一些事情.

  1. 第一的, 確保您不使用過時的VPN軟件. 該應用程序關於頁面應該讓您知道是否有任何軟件更新
  2. 接下來,清除您的瀏覽器緩存和cookie,以確保服務忘記您的實際位置.
  3. 嘗試連接到其他服務器,因為有時有特定的服務器針對特定平台.
  4. 如果您願意,可以直接聯繫VPN的客戶支持團隊(最重要的是24/7實時聊天),並詢問使用哪些服務器.

仍然有問題? 可能是您選擇的服務最近改善了其區域鎖定功能,在這種情況下,別無選擇,只能等到您的VPN提供商找到解決方法.

問題4:在中國時我無法連接到我的VPN

不幸的是,VPN問題在中國期望. 該國的互聯網限制(統稱為大防火牆)是世界上最嚴格的. 各種服務都被阻止,包括流媒體服務,新聞網站,也許毫不奇怪,VPN.

雖然有一些VPN仍在中國工作,但它們的網站幾乎總是被阻止. 結果,您必須在到達中國之前安裝和配置服務. 為了安全起見,我們建議您記下手動安裝說明(許多提供商在幫助部分中逐步提供指南). 一些VPN具有特定的設置,必須在嚴格的在線審查國家中工作,然後才能更改它們.

看看您的VPN是否運行任何可能仍可以在中國訪問. 但是,請記住在本地保存此信息,因為在中國也無法訪問云儲存平台.

問題5:我的服務器似乎位於錯誤的位置

通常,您的VPN提供商租金或在一個國家購買服務器,然後允許您訪問它們. 但是,如果當地法律使經營VPN公司很難,該地區太危險了,或者維護物理服務器的成本太高而無法證明合理, 一些提供商使用虛擬服務器 反而.

這些服務器實際上位於另一個國家,但配置為使您的流量看起來好像來自您選擇的位置. 通常,地理限制的服務無法分辨出差異,儘管某些IP地址查找服務可以看出明顯的差異.

許多VPN提供商讓您知道他們的哪個服務器是虛擬的,無論是在服務器列表上還是知識庫中的文章中,因此,如果您願意,您可以避免使用它們.

問題6:我更改了VPN的高級設置,現在不起作用

更改DNS設置,UDP端口或類似的內容後,您是否會遇到VPN連接問題? 這實際上很簡單地修復. 首先,再次進入VPN的設置頁面. 如果您使用的是Cyber​​ghost之類的服務,將有一個按鈕,可以使您自動將所有內容還原到其默認狀態

Cyber​​ghost還原默認值

但是,即使沒有此功能,您也可以在幾分鐘之內備份並通過以下步驟備份並運行:

  1. 首先將VPN協議更改為UDP或TCP(此選項可能僅稱為“ OpenVPN”).
  2. 如果您看到任何高級選項,例如殺戮開關,自定義DNS功能或交通混淆,請將它們關閉. 現在,連接到VPN.
  3. 如果有效,請記住重新激活殺戮開關和洩漏保護功能 (除非這些原因是問題的原因,這極不可能).

仍然有麻煩? 您可以聯繫客戶支持以尋求幫助,但是只需重新安裝VPN應用程序可能會更快.

問題7:我找不到我以前使用的服務器

VPN提供商定期將其一些服務器脫機以進行維護和升級. 這意味著您偶爾會注意到一些位置不可用. 但是,這種停機時間很少,並且受影響的服務器通常在幾個小時內回來.

如果您無法在更長的時間內訪問特定位置的服務器,那麼您的提供商可能不再支持它. 這可能是因為沒有足夠的人使用服務器來證明其成本合理,甚至是該國本身的新立法. 例如,NORDVPN擺脫了俄羅斯的所有服務器,而不是遵守新的反私人法律.

當然,我們真正能做的就是推測. 最好的操作方案是直接聯繫您的VPN,並詢問為什麼您的首選服務器會關閉. 另外,當它返回在線時,您可能需要喜歡它,以便下次在列表中更容易找到.

問題8:我的問題沒有在這裡列出

如果您的VPN問題比上面提到的問題更複雜, 最好的選擇是聯繫VPN的客戶支持團隊 直接地. 他們將能夠幫助您在幾乎所有內容(包括無線路由器)上安裝VPN. 另外,他們每天都會幫助患有技術問題的人,這意味著他們知道如何快速輕鬆地解決VPN問題.

我們是否錯過了一個常見的VPN問題? 發表評論,讓我們知道.

問題9:我無法登錄VPN

獲取身份驗證錯誤? 確保您正確鍵入VPN登錄憑據:令人驚訝. 通常,您會在登錄頁面上找到一個按鈕,以便在登錄頁面上重置密碼.

如果您的詳細信息是正確的,那麼您的訂閱可能已經過期,或者您可能必須下載該應用的最新版本. 如果您與客戶支持團隊取得聯繫,大多數服務提供商將很樂意調查問題.

經常問的問題

可以阻止VPN?

是的,可以阻止VPN. 在允許與服務器連接之前,使用數據包檢查來識別VPN流量,如果檢測到VPN的使用,則可以阻止連接.

幸運的是,有些VPN使用混淆來爭奪已發送的數據包,因此很難檢測VPN使用情況. VPN阻止的另一個原因可能是ISP黑名單的VPN服務器IP地址範圍,該規則制定了禁止使用黑名單IP地址的指定服務器的任何連接.

當我使用VPN時,在線遊戲被阻止. 我能做些什麼?

您可以使用VPN嘗試一些事情來解開在線遊戲,以確保您的遊戲體驗仍然不受限制.

首先,確保遊戲和您的VPN服務在最新的軟件版本上運行. 過時的版本的任何一個都可能帶來揭露遊戲的問題.

其次,雙重檢查您的所有設置,以確保在遊戲中和VPN上沒有任何阻止訪問權限. 這包括遊戲或託管的區域可能施加的任何防火牆或限制.

如果其他一切都失敗了,請嘗試在VPN服務提供商網絡上的其他服務器之間跳躍. 通過這樣做,您可能可以進入其他領域,並在特定領域進行任何限製或禁令.