Məni daim veb saytlardan çıxartmaq

Sifariş hesab-fakturası yeni bir brauzer pəncərəsində açılır.

Avast Hesabı – Suallar

Bir avast hesabı, ödənişli avast abunəçilərinizi idarə etmək üçün bir portaldır. Avast hesabınızda məlumat tapa bilərsiniz:

• Abunəliklər: Avast abunəçilərinizi idarə etməyə kömək etmək üçün alətlər və məlumatlar tapın. Seçimlərə bütün satın alınan məhsulları, etibarlı aktivləşdirmə kodları və abunə istifadə etdiyiniz cihazların sayı üçün yükləmə bağlantıları daxildir.
• Ödəmə: Hər bir abunə üçün növbəti göndərmə tarixini yoxlayın, ödəniş kartınızın məlumatlarını dəyişdirin və yenidən abunə olmağınız istəmirsinizsə, avast hesabınızdan birbaşa abunə olun.
• Sifariş tarixi: Tam avast sifariş tarixinizi nəzərdən keçirin. Seçimlər geri qaytarmaq, sifariş nömrənizi tapmaq və sifariş hesab-fakturasını əldə etmək daxildir.

Bir avast məhsulu aldığım zaman mənim üçün avtomatik olaraq yaradılan bir avast hesabıdır?

Yox. Bir avast hesabı deyil Avast abunəliyi aldığınız zaman avtomatik olaraq yaradılmışdır. Bir avast hesabı əl ilə fərqli bir avast hesabı ilə əlaqəli olmayan bir e-poçt ünvanı ilə yarada bilərsiniz. Əvvəlcədən bu e-poçt adresindən istifadə edərək satın alınan hər hansı bir avast abunəsi avtomatik olaraq hesabınızda görünür.

Avast hesabı necə yarada bilərəm?

Yeni bir avast hesabı yaratmaq üçün aşağıdakı düyməni vurun:

Əvvəllər satın alınan bir avast abunəliyinin yeni avast hesabınızda avtomatik olaraq görünməsini təmin etmək üçün Avast Hesabını yoxlama zamanı təmin etdiyiniz e-poçt ünvanı ilə qeydiyyatdan keçin. İsteğe bağlı olaraq istifadə edə bilərsiniz Google, alma, və ya Facebook daxil olmaq üçün hesab Avast hesabı Satınalma üçün istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı eynidirsə.

Bir avast hesabı necə yaratmaq barədə ətraflı təlimat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Avast hesabım üçün şifrə və ya e-poçt ünvanı bilməsəm nə edim?

Şifrəmi bilmirəm

Parolunuzu bərpa etmək üçün parolunuzu yenidən qura bilərsiniz.

Ətraflı təlimat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

E-poçt ünvanımı bilmirəm

Bir e-poçt ünvanının AVAST hesab verilənlər bazasında olub olmadığını yoxlamağı məsləhət görürük:

1. PULSUZ Şifrə səhifəsinə keçin.
2. Düzgün ola biləcəyiniz e-poçt ünvanını daxil edin və vurun Davam etmək.

Mesajı görsən Bu e-poçtla bir hesab mövcud deyil – hələ, E-poçt ünvanı qeydiyyata alınmır. Bu e-poçt ünvanı ilə yeni bir avast hesabı yarada və ya fərqli bir e-poçt adresini daxil etməyə çalışa bilərsiniz.

Avast hesabım üçün başqa bir e-poçt ünvanı necə əlavə edə bilərəm?

Başqa bir e-poçt adresindən istifadə edərək abunə alsanız, bu e-poçtunuzu bir hesab altındakı bütün abunəçilərinizə sahib olmaq üçün avast hesabınıza bağlaya bilərsiniz. Avast hesabınıza abunəni əl ilə bağlamaq üçün:

1. Daxil ol Avast hesabı Aşağıdakı linkdən istifadə:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Hesab parametrlərinə keçin üstündə Hesab Tənzimləmələri tileyi.
3. Sürüşdürün E-poçt idarəetmə bölmə və vurun + Başqa bir e-poçt əlavə edin.
4. Yeni e-poçt adresinizi və cari avast hesab şifrənizi daxil edin, sonra vurun Əlavə etmək.

Acast abunəsi eyni vaxtda birdən çox avast hesabında görünə bilməz. Bir avast hesabı altında olmaq istədiyiniz aktiv abunə olan iki avast hesabınız varsa, bir hesabı silə və əlaqəli e-poçt ünvanını digər hesaba əlavə edə bilərsiniz.

Abunəliklər

Avast abunəçilərim haqqında məlumat tapa bilərəm?

Avast abunəçilərinizin siyahısını görmək üçün:

1. Aşağıdakı linkdən istifadə edərək avast hesabınıza daxil olun:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Abunəlikləri idarə edin üstündə Abunəçilərim tileyi.

Bu Abunəçilərim Ekran avast abunəçilərinizi göstərir.

Mövcud variantlar haqqında daha çox məlumat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Avast abunəliyi avast hesabınızda görünmürsə, bu məqalədəki aşağıdakı bölməyə baxın: Avast hesabımda abunə görünmürsə nə olacaq?

Avast hesabım vasitəsilə bir abunəni necə ləğv edə bilərəm?

Vasitəsilə satın alınan bir avast abunəliyini ləğv etmək mümkün deyil Google Play Store ya da App Store Avast hesabınızdan istifadə edin. Bu satıcılardan birində bir abunəni necə ləğv edəcəyinizi öyrənmək üçün aşağıdakı məqaləyə baxın: Google Play Store və ya App Store vasitəsilə bir avast abunəliyini ləğv etmək.

Bu addımları izləyin:

1. Aşağıdakı linkdən istifadə edərək avast hesabınıza daxil olun:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Abunəlikləri idarə edin üstündə Abunəçilərim tileyi.
3. Klikləmək Abunə olmaq Ləğv etmək istədiyiniz abunə altında.

Avast hesabınızdan bir avast abunəliyini necə ləğv etmək barədə ətraflı təlimat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Avast hesabınızda bir abunə görünmürsə, alış üçün istifadə olunan e-poçt ünvanının eyni olduğunu təmin edin. E-poçt ünvanı eyni deyilsə, hesabınıza əlavə edə bilərsiniz. Ətraflı təlimat üçün aşağıdakı hissəyə baxın: Avast hesabımda abunə görünmürsə nə olacaq?

Bir avast abunəsi üçün ödəniş kartı məlumatlarını necə dəyişə bilərəm?

Avast hesabınız vasitəsilə bir avast abunəsi üçün ödəniş kartı məlumatlarını yeniləmək üçün:

1. Aşağıdakı linkdən istifadə edərək avast hesabınıza daxil olun:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Abunəlikləri idarə edin üstündə Abunəçilərim tileyi.
3. Klikləmək Ödəniş kartını yeniləyin müvafiq abunə üçün qutuda.

Yeni ödəmə təfərrüatlarınız artıq saxlanılır.

Ətraflı təlimat və ya ödəniş məlumatlarınızı dəyişdirmək üçün digər üsulları öyrənmək üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Ailə paylaşımından necə istifadə edə bilərəm?

Bu Ailə paylaşımı xüsusiyyətiniz Avast hesabı bir avast abunəliyini qədər bölüşməyə imkan verir 5 nəfər.

Ailə paylaşımı haqqında daha çox məlumat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Harada abunəliyimin neçə cihazın istifadə olunduğunu görə bilərəm?

Hal-hazırda abunə istifadə edən cihazların sayına baxmaq üçün:

Cihazlarda avast abunəliyinin quraşdırıldıqdan və cihazda aktivləşdirildikdən sonra 2 saat ərzində avast hesabınızda görünür.

1. Aşağıdakı linkdən istifadə edərək avast hesabınıza daxil olun:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Abunəlikləri idarə edin üstündə Abunəçilərim tileyi.
3. Hər bir abunəliyadan istifadə edən cihazların sayı yanında göstərilir Hazırda istifadə olunur.

Abunəliyimdən istifadə edərək cihazları necə idarə edə bilərəm?

Cihazlar kafel hazırda yalnız üçün mövcuddur Avast bir abunəliklər.

Bu Qurğu kafel, avast abunəliyiniz aktivdir Hər bir cihazın təfərrüatlarına baxmağa imkan verir. Quraşdırdıqdan və cihazdakı tətbiqetməni aktivləşdirdikdən sonra avast hesabı cihazınızdakı yeni bir cihaz avtomatik olaraq görünür.

Avast abunəçilərinizdən istifadə edərək cihazların siyahısını görmək üçün:

1. Daxil ol Avast hesabı Aşağıdakı linkdən istifadə:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Cihazlar Baxışı üstündə Cihazlar tileyi.
3. Aşağıdakı seçimlər mövcuddur:
   • Redaktə etmək: Cihaz növünü (masaüstün, telefon və ya tablet) və ya tez tanınmaq üçün ad dəyişdirin.
   • Kimi imza atdı: Avast Hesab Abunəsi ilə əlaqəli e-poçtu göstərir.
   • Son görünmə: Tətbiqin sonuncu dəfə bu cihazda istifadə olunduğunu göstərir.
   • Bu cihazda abunəçilər: Bu cihazda istifadə olunan abunələrə baxın. Əlavə olaraq, vurun Abunə təfərrüatları Abunəliklərimin ekranına getmək.
   • Bu cihazı çıxarın: Bu cihazda abunəliyinizdən çıxın və mükafat xüsusiyyətlərini deaktiv edin.
   • Yeni bir cihaz əlavə edin: Yeni bir cihazda tətbiqin quraşdırılması və aktivləşdirilməsi üçün təlimatları göstərir.

Sifariş tarixi

Sifariş tariximi necə görə bilərəm?

Bu addımları izləyin:

1. Aşağıdakı linkdən istifadə edərək avast hesabınıza daxil olun:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Sifariş tarixinizə baxın üstündə Sifariş tarixi tileyi.

Bu Sifariş tarixi Ekran Acast ilə əməliyyatlarınızın tam siyahısını göstərir.

Sifariş tarixi ekranı tərəfindən işlənən alış-verişləri göstərmir Google Play Store ya da App Store. Bundan əlavə, avast hesabınızla əlaqəli e-poçt ünvanlarından istifadə edərək yalnız ödənişləri görürsünüz. Hal-hazırda hansı e-poçt ünvanlarının avast hesabınızla əlaqəli olduğunu yoxlaya bilərsiniz Hesab Tənzimləmələri ▸ E-poçt idarəetmə.

Avast sifariş nömrəmi necə tapa bilərəm?

Bu addımları izləyin:

1. Aşağıdakı linkdən istifadə edərək avast hesabınıza daxil olun:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Sifariş tarixinizə baxın üstündə Sifariş tarixi tileyi.
3. Hər bir əməliyyat üçün sifariş nömrəsi altında göstərilir Əmrləşdirmək.

Avast sifariş nömrənizi necə tapmaq barədə ətraflı təlimat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Qaytarılmasını necə tələb edə bilərəm?

Avast məhsulunuzdan tamamilə razı deyilsinizsə, içinizdə bizimlə əlaqə saxlayın 30 gün tam geri qaytarmaq üçün alış-veriş. Avast hesabınızdan birbaşa geri qaytarmaq üçün:

1. Daxil ol Avast hesabı Aşağıdakı linkdən istifadə:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Sifariş tarixinizə baxın üstündə Sifariş tarixi tileyi.
3. Klikləmək Qaytarmaq üçün geri qaytarmaq istədiyiniz sifarişin yanında.

Bu Qaytarmaq seçim yalnız geri qaytarmaq üçün uyğun sifarişlərin yanında görünür.

Artıq geri qaytarma tələbiniz emal üçün təqdim edilmişdir. Sorğu işləndikdə e-poçtla sizə məlumat veriləcəkdir.

Kredit / debet kartı və ya paypal tərəfindən edilən ödənişlər üçün geri qaytarma prosesi davam edə bilər 7 iş günü. Digər ödəniş metodları üçün geri qaytarma prosesi davam edə bilər 14 iş günü.

Qaytarılmasını tələb etmək üçün digər üsullar haqqında məlumat əldə etmək üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Sifariş fakturamın bir nüsxəsini necə əldə edə bilərəm?

1. Daxil ol Avast hesabı Aşağıdakı linkdən istifadə:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Sifariş tarixinizə baxın üstündə Sifariş tarixi tileyi.
3. Klikləmək Faktura almaq Müvafiq avast alış üçün qutuda.

Sifariş hesab-fakturası yeni bir brauzer pəncərəsində açılır.

Avropa Birliyindən və bir neçə digər ölkədən olan müştərilər (məsələn, Kanada və Avstraliya) yükləyə bilər Vat fakturası və ya a Kredit memo PDF formatında. Dünyanın qalan hissəsindən gələn müştərilər tıklayarak fakturanı çap edə bilərlər Çap etmək.

Parametrlər və istifadə

Oğurluq əleyhinə nədir?

Avast oğurluq əleyhinə avast mobil təhlükəsizlik versiyasına daxil deyil Əqrəb.56 və daha sonra. Ancaq oğurluq əleyhinə olarsa onsuz da aktivdir Cihazınızda və Avast mobil təhlükəsizlik versiyasından istifadə edirsinizsə Əqrəb.56 və ya daha yuxarı, Sonra oğurluq əleyhinə işləməyə davam edəcək 30 sentyabr 2023. Əlavə məlumat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın: Avast Oğurluğun dayandırılması – Tez-tez verilən suallar.

Oğurluq əleyhinə İtirilmiş və ya oğurlanmış Android cihazınıza qoşulmağa və Avast Hesabınızdan uzaqdan əmrləri yerinə yetirməyə imkan verir. İtkin bir cihazı idarə edə bilməzsiniz Android üçün Avast Mobil Təhlükəsizlik artıq cihazda quraşdırılmışdır və aşağıdakı tələblərə cavab verilir:

• Cihaz işə salınır və internetə qoşulur.
• Oğurluq əleyhinə xüsusiyyət cihazda aktivdir.

Avast hesabınız vasitəsilə itirilmiş və ya oğurlanmış cihazı idarə etmək barədə göstərişlər üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

İcma forumu nədir?

Daxil olmaq Avast forumu, klikləmək Foruma getmək üstündə Cəmiyyət Forumu Əsas Avast Hesab Ekranındakı kafel. Bu kanal avast işçiləri tərəfindən izlənilir və sual vermək və avast məhsulları digər istifadəçilərlə müzakirə etmək üçün sürətli bir yoldur.

Avast forumunda yerləşdirilən bütün sualların bir avast işçisindən cavab alacağına zəmanət verə bilmərik.

2 pilləli yoxlama nədir?

Əlavə təhlükəsizlik üçün, qoruya bilərsiniz Avast hesabı 2 addımlı doğrulama ilə. 2 addımlı yoxlamanı aktivləşdirdiyiniz zaman, hər dəfə daxil olduqda, Google Doğrulama tətbiqindən şifrənizi və yoxlama kodu daxil etməlisiniz. Ətraflı təlimat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Avast hesabı ilə əlaqəli e-poçt ünvanlarını necə idarə edə bilərəm?

1. Daxil ol Avast hesabı Aşağıdakı linkdən istifadə:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Hesab parametrlərinə keçin üstündə Hesab Tənzimləmələri tileyi.
3. Sürüşdürün E-poçt idarəetmə Hal-hazırda Avast Hesabınızla əlaqəli olan e-poçt ünvanlarını görmək üçün bölmə. Avast hesabınıza daxil olmaq üçün istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı sizin kimi qeyd olunur İlkin e-poçt.

Aşağıdakı seçimlər mövcuddur:

• + Başqa bir e-poçt əlavə edin: Avast hesabınıza əlavə bir e-poçt adresini bağlayın. Avast hesabınıza birdən çox e-poçt adres əlavə edə bilərsiniz, ancaq bir e-poçt ünvanı birdən çox hesabla əlaqələndirilə bilməz.
• İbtidai olaraq təyin edin: Avast hesabınıza daxil olduqda daxil olmağınız lazım olan e-poçt adresini edin.
• Silmək: Bağlı abunə və ödənişlərin hamısı ilə birlikdə avast hesabınızdan bu e-poçt adresinizi çıxarın. Əsas e-poçt adresinizi silə bilməzsiniz.

Avast hesab şifrəmi necə dəyişə bilərəm?

Şifrənizi necə dəyişdirmək barədə ətraflı təlimat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Avast hesabımı silə bilərəmmi??

Bəli. Hesabınızı silsəniz, abunəçiləriniz təsirlənməyəcək, ancaq onları özünüz idarə etmək daha çətin olacaq. Ayrıca tətbiqləriniz və bəzi paylaşma variantlarınızdakı bəzi xüsusiyyətlərə giriş əldə edə bilərsiniz.

Avast hesabınızı silmək üçün:

1. Daxil ol Avast hesabı Aşağıdakı linkdən istifadə:
   • HTTPS: // ID.avast.COM / Giriş
2. Klikləmək Hesab parametrlərinə keçin üstündə Hesab Tənzimləmələri tileyi.
3. Sürüşdürün Hesabı silmək bölmə və vurun Hesabı silmək.
4. Klikləmək Silməyə davam edin.

Giderme

Avast hesabımda bir abunə görünmürsə?

Bir avast abunəliyi satın aldığınız zaman Rəsmi avast veb saytı, Yoxlama zamanı verdiyiniz e-poçt ünvanı avast hesabınızla əlaqələndirildiyi təqdirdə abunə avtomatik olaraq Avast Hesabınızda görünür. Hal-hazırda hansı e-poçt ünvanlarının avast hesabınızla əlaqəli olduğunu yoxlaya bilərsiniz Hesab Tənzimləmələri ▸ E-poçt idarəetmə.

Əgər yoxlanışda fərqli bir e-poçt ünvanı təqdim etsəniz, avast hesabınıza əl ilə itkin abunə əlavə edə bilərsiniz. Təlimatlar üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

• Vasitəsilə alınan avast abunəçiləri Google Play Store ya da App Store
• Avast Premium Tech Dəstəyi
• Avast Sürücü Yeniləyici
• Avast virus çıxarılması
• Avast Pulsuz Proqramlar
• Ləğv edilmiş abunə

Səhv mesajını niyə görürəm ‘icazə xətası 400: admin_policy_enforced’?

Bu səhv mesajı istifadə edərək avast hesabınıza daxil olmağa çalışdığınız zaman görünür Google ilə davam edin Sizə daxil olanda seçim Korporativ Google Hesabı Google Tətbiqləri Cihazı Siyasəti vasitəsilə idarə olunur. Bu məsələni həll etmək üçün aşağıdakı variantlardan birini sınayın:

• Səhifədəki avast hesab işarəsinə qayıdın. Google seçimi ilə davam etmək əvəzinə, Avast Hesab etimadnamənizi əl ilə daxil edin, vurun Davam etmək.
• AVAST hesab işarəsinə səhifəyə qayıdın və seçin Google ilə davam edin. Görünən Google Hesablarının siyahısından, qeyri-korporativ Google hesabı seçin (məsələn, şəxsi Google hesabınız). Əgər istənirsə, Google hesabınızın etimadnaməsini daxil edin.

İndi avast hesabınıza daxil olursunuz.

Avast hesabınıza daxil olmaq üçün Google ilə davam edin, Avast hesabınızla əlaqəli bir e-poçt ünvanı olan bir Google hesabı seçməlisiniz. Ancaq bu olmaq lazım deyil İlkin e-poçt ünvanı Avast hesabınız üçün.

Niyə avast hesabım kilidlənir?

Avast hesabınıza daxil olanda, şifrənizin təhlükəsiz olmasını təmin etmək üçün avtomatik olaraq məlum məlumat pozuntularını tararırıq. Avast hesabınıza daxil olmaq üçün istifadə etdiyiniz şifrənin başqa bir xidmətin məlumat pozuntusunda onlayn sızdı, dərhal hesabı kilidlədik. Avast hesabınızı açmaq üçün parolunuzu yenidən qurmalısınız.

Ətraflı təlimat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

Şifrə sıfırlama e-poçtunu niyə almadım?

Şifrə sıfırlama e-poçtu, göndərildi Avast e-poçt ünvanı Bildiriş @ E-poçtlar.avast.com, spam kimi qeyd oluna bilər və spam qovluğunuza köçürülə bilər.

2 pilləli yoxlamanı necə söndürə bilərəm?

Avast hesabınız üçün 2 addımlı yoxlamanı necə deaktiv etmək barədə ətraflı təlimat üçün aşağıdakı məqaləyə baxın:

• Bütün Avast İstehlakçı Proqramı Məhsulları

• Bütün dəstəklənən platformalar

Məni daim veb saytlardan çıxartmaq

Salam, bu yaxınlarda təvazökar paketdən avast və laplink proqram paketi ilə PC yardım və təhlükəsizlik alətləri aldım və onunla birlikdə olan bütün avast proqramlarını və abunəliklərini quraşdırdı və işə salındı, bu da əla olan abunələri quraşdırdım və bu, kompüterimi saxlamalıdır seyf.

Mən əvvəlcə avast birindən istifadə edirdim və bunun işini işlədim, amma həmişə kompüterimdə ən azı təmiz bir təmizləyici vasitəyə sahib olmağımı sevirəm.

Yaşadığım məsələ, proqramlardan birinin məni bəzi veb saytlardan çıxartmasıdır və onun avastının yalnız hamısını quraşdırdığım müddətdən bəri baş verdiyindən və çox sayda saytlarda baş verdiyindən əminəm. Buna səbəb olanı anlaya biləcəyimi görmək üçün çırpmağa çalışdım, amma nə ola biləcəyini və ya da təsadüfi parametrləri və söndürülmədən məsələni necə təyin edəcəyimi həqiqətən əminəm.

Hər kəsin fikirləri varmı??

• Windows versiyası – windows 10 ev 22h2
• Avast Edition – Premium Security, Secureline VPN, Təmizləmə Premium, Antitrack, Sürücü Yeniləyici və BreachGuard
• Problem ilk dəfə baş verdikdə və təkrarlandıqda, bu nə tetikleyir – yuxarıda qeyd edildi
• Problemi həll etməyə çalışdığınız hər hansı bir addım – yuxarıda qeyd edildi
• Sisteminizdə son dəyişikliklər, onun konfiqurasiyası və ya şəbəkəniz – yuxarıda qeyd edilmişdir