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如果您還沒有Avast高級技術支持訂閱, 我們的Avast高級技術支持專家要求您首先描述您的問題. 如有必要，他們要求您允許與PC建立遠程連接. 診斷出該問題後，我們的專家建議AVAST高級技術支持服務計劃並處理您的付款. 購買後，我們的專家對您的問題進行了故障排除.
Avast高級技術支持-FAQS
Avast Premium Tech支持是一項付費服務，可為所有Avast產品和支持的操作系統（Windows，MacOS，Android和iOS）提供高級支持. 我們訓練有素的專家每天24小時，每年365天，可以通過電話獲得. 它們將幫助您解決與Avast產品相關的技術問題，使Avast產品正確設置和運行，向您展示如何使用它們，並根據您的需求自定義它們. 此外，Avast高級技術支持超出了Avast產品的支持，並在必要時提供PC健康檢查和設備維護.
我可以選擇我想要的Avast高級技術支持計劃?
是的. 我們的專家建議在通過電話診斷出您的問題後製定適當的Avast高級技術支持服務計劃. 我們建議購買我們的專家建議的計劃，以確保您的問題得到完全有效的解決，但最終決定是您的. 診斷出該問題後，我們的專家將推薦以下服務之一：
- 簡單修復：此服務涵蓋了1個設備上的一次性高級技術支持的呼籲，旨在 基本的 軟件/硬件設置和故障排除. 它被指控為一次性付款.
- 複雜修復：此服務涵蓋了1個設備上的一次性高級技術支持的呼籲，旨在 複雜的 軟件/硬件設置和故障排除. 它被指控為一次性付款.
- 全部護理：此服務涵蓋了多達3個設備的無限呼籲獲得高級技術支持. 此服務旨在 先進的 軟件/硬件設置和故障排除，並被指控為年度訂閱.
要了解有關Avast Premium Tech支持計劃並連接到我們的專家的更多信息，請訪問我們的網頁：https：// www.avast.com/total-Care.
我已經有付費的Avast產品訂閱. 如果我需要，這是否包括Avast高級技術支持?
如果您有付費的Avast產品訂閱並且需要支持，您將獲得它 – 付費Avast產品訂閱包括技術，安裝和設置幫助與Avast產品有關. Avast高級技術支持是一項獨立的高級支持服務，還包括第三方軟件和設備問題的技術支持.
Avast Premium Tech支持訂閱可為您無限訪問我們的技術專家，不僅可以為您解決Avast產品問題，還可以幫助您解決常見的設備和網絡問題，第三方軟件安裝，將設備連接到您的無線網絡等等.
Avast高級技術支持提供什麼服務?
我們的專家可以幫助您解決以下問題：
- 軟件和瀏覽器設置：我們可以在您的設備上安裝，重新安裝和設置軟件（Avast或第三方）.
- 幫助和培訓：我們說明如何在設備上安裝軟件（Avast或第三方）.
- Windows個性化：我們可以自定義您的計算機設置.
- 互聯網和網絡設置：我們發現並修復網絡錯誤，並確保您的互聯網安全.
- 電子郵件配置：我們可以幫助您創建一個電子郵件帳戶，因此您可以發送和接收消息.
- 刪除病毒和惡意軟件：我們可以驗證設備上是否存在惡意軟件，然後將其刪除.
- 打印機和掃描儀：我們幫助您啟動打印機或掃描儀.
- 移動設備幫助：我們可以教您如何使用電話或平板電腦，幫助您進行設置並保護病毒免受病毒的侵害.
- PC健康檢查：如果您的PC顯示錯誤消息或行為奇怪，我們可以診斷和解決問題.
Avast Premium Tech支持將如何解決我的計算機上的問題?
在您的允許下，我們的Avast高級技術支持專家將遠程訪問您的計算機. 他們可以遠程診斷和解決大多數問題，並向您展示如何最好地利用Avast產品功能 – 這都是您自己家的便利性.
要了解購買Avast高級技術支持並在設備上診斷的知識，請參閱以下文章：
我如何取消我的訂閱?
要了解取消Avast Premium Tech支持訂閱的信息，請參閱以下文章：
Avast高級技術支持是否可以使用英語以外的其他語言?
目前，Avast高級技術支持僅提供英語.
- Avast高級技術支持
- 所有支持的平台
Avast高級技術支持 – 購買和激活
目前，我們在遠程分析期間提供Avast Premium Tech支持，這是我們Avast高級技術支持專家之一. 根據每個遠程分析期間發現的問題，我們的專家確定哪種計劃最適合您. 這是為了確保最需要的客戶提供適當的支持.
要聯繫Avast Premium Tech支持專家，請根據您的地區撥打以下電話：
- 美國/加拿大：（+1）480-920-6802
- 英國：（+44）20-3543-4464
- 澳大利亞：（+61）1800-936-231
要了解有關購買Avast高級技術支持的更多信息，請訪問我們的網頁：https：// www.avast.com/total-Care.
如果我已經購買了Avast產品，我可以獲得Avast Premium Tech支持嗎?
是的. 購買其他Avast產品後，您可以購買Avast高級技術支持. 我們的專家在確定您和您的設備將從中受益之後，提供Avast Premium Tech支持作為獨立服務.
我如何激活我的Avast高級技術支持訂閱?
你 不要 需要安裝或激活其他軟件以使用Avast Premium Tech支持. 唯一需要的行動是在您需要幫助時致電我們的Avast高級技術支持專家. 在電話開始時，我們的專家通過要求您提供訂單確認電子郵件的詳細信息來驗證您的訂閱，例如您的電子郵件地址，名稱和訂單ID.
我如何联系Avast高級技術支持專家?
您可以每週7天每天24小時通過電話與我們的Avast高級技術支持專家聯繫. 電話號碼根據您的地區有所不同，並包含在您購買後收到的訂單確認電子郵件中.
要聯繫Avast Premium Tech支持專家，請根據您的地區撥打以下電話：
- 美國/加拿大：（+1）480-920-6802
- 英國：（+44）20-3543-4464
- 澳大利亞：（+61）1800-936-231
要了解有關AVAST高級技術支持以及如何與我們的專家建立聯繫的更多信息，請訪問我們的網頁：https：// www.avast.com/total-Care.
當我稱為Avast高級技術支持專家時會發生什麼?
如果您已經有Avast高級技術支持訂閱, 我們的專家通過詢問您的訂單確認電子郵件中的詳細信息來驗證您的訂閱，例如您的電子郵件地址，名稱和訂單ID. 接下來，他們要求您詳細描述您的問題. 如有必要，他們要求您允許與PC建立遠程連接. 診斷出該問題後，我們的專家對您的問題進行了故障排除.
如果您還沒有Avast高級技術支持訂閱, 我們的Avast高級技術支持專家要求您首先描述您的問題. 如有必要，他們要求您允許與PC建立遠程連接. 診斷出該問題後，我們的專家建議AVAST高級技術支持服務計劃並處理您的付款. 購買後，我們的專家對您的問題進行了故障排除.
我在哪裡可以了解有關Avast高級技術支持的更多信息?
要了解有關Avast Premium Tech支持以及服務涵蓋的更多信息，請參閱以下文章：
- Avast高級技術支持
- 所有支持的平台
Avast幫助台聯繫
查找Avast軟件客戶服務團隊的聯繫信息，包括電子郵件，電話和社交媒體支持選項.
業務類型：
- 軟件和互聯網
- 企業
技術：
- 幫助台軟件
- 票務軟件
- 呼叫中心軟件
- 社交媒體支持
- 客戶門戶軟件
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最好的信任
看來您正在嘗試聯繫Avast軟件S.r.o.的客戶服務團隊. 不幸的是，我們與Avast軟件無關.r.o.的支持團隊. 我們是兩個完全不同的商業組織. 但是，為了使您的生活更輕鬆一些，我們研究了Avast軟件S.r.o.的網站並找到了以下客戶支持聯繫方式. 請與Avast軟件聯繫.r.o.通過下面的聯繫信息直接與他們聯繫的代表.
轉到https：// www.avast.com
Avast軟件s.r.o. 客戶服務聯繫人
Avast軟件s.r.o. 電子郵件支持
Avast軟件s.r.o. 實時聊天支持
Avast軟件s.r.o. 呼叫中心支持
Avast軟件s.r.o. 知識庫
Avast軟件s.r.o. 論壇
社交媒體支持聯繫人
Avast軟件s.r.o. Instagram
Avast軟件s.r.o. Facebook頁面
Avast軟件s.r.o. 推特
SLA和協議
電子郵件SLA
實時聊天SLA
致電中心SLA
論壇SLA
法律聯繫
Avast軟件s.r.o. 條款和條件
Avast軟件s.r.o. 隱私政策
Avast軟件s.r.o. 安全政策
Avast軟件s.r.o. GDPR
其他鏈接
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Avast軟件s.r.o. 會員計劃
地點
Avast客戶支持
什麼是Avast軟件 ?
Avast Software是一家捷克網絡安全軟件公司，致力於向全球用戶和企業提供計算機安全產品. 他們的產品包括防病毒，互聯網安全，密碼管理器，移動安全解決方案和清理工具.
Avast支持渠道
Avast軟件是一個網絡安全平台，可提供防病毒保護，在線身份和隱私工具，安全軟件和Internet安全服務. 您也可以在Twitter上加入他們的社交媒體帳戶（@avast_uk）， Facebook （Facebook.com/avastuk), Youtube (youtube.com/user/avgfreevideos）和Instagram（@AvastSoftware）.
如何联系Avast支持渠道
Avast軟件用戶通常會遇到需要客戶支持的技術問題. 對於Avast用戶，快速獲得幫助的最佳方法是使用其網站實時聊天功能. 以下是有關如何有效使用此功能的一些技巧：
訪問Avast幫助頁面
訪問Avast網站實時聊天功能的最佳方法是前往他們的幫助頁面. 在此頁面上，您會找到指向其知識庫文章，他們的電話號碼和標籤右下角的圖標的鏈接 “與我們聊天.透明 單擊此按鈕，您將直接帶到實時聊天窗口.
在開始聊天之前做好準備
在與客戶服務開始對話之前，請確保您已經準備好所有信息. 這包括您的全名，電子郵件地址，序列號或產品密鑰以及與您的問題有關的任何其他詳細信息. 一旦您擁有所有這些方便的東西，請打開Avast網站實時聊天窗口並啟動與客戶支持代理商聯繫.
不要忘記跟進
一旦對話結束在Avast網站實時聊天窗口中，對於客戶來說，重要的是不要忘記跟進客戶服務代理的任何建議或請求. 在繁忙的工作日，他們很容易忽略未解決的後續響應，因此請確保您跟踪這些互動.
了解有關Avast的更多信息
Avast的客戶服務可24/7全天候提供任何問題，並幫助客戶解決他們可能遇到的任何問題. 他們提供各種支持選項，包括與專家技術人員實時聊天和電子郵件支持. 如果客戶需要更多的個人幫助，則可以使用電話和遠程幫助. 憑藉其響應迅速的客戶服務，Avast確保客戶及時獲得所需的幫助.
Avast免費防病毒評論��|網絡新聞04:24
網絡新聞 2020年12月8日
主題
- 防病毒計劃的重要性
- avast防病毒軟件的審查
- 免費和付費計劃的比較
視頻摘要
在此視頻中，演講者討論了使用防病毒程序保護機器免受在線威脅的重要性. 演講者審查Avast防病毒軟件並比較其免費和付費計劃，突出顯示病毒掃描，惡意軟件保護，Wi-Fi安全警報，可疑文件的沙盒和文件切碎機等功能. 演講者還提到Avast與所有主要平台及其客戶支持選項的兼容性. 儘管Avast過去一直存在隱私問題，但事實證明它可以防止在線威脅. 總體而言，Avast是防病毒軟件的建議選擇，尤其是其安全的免費計劃.
經常問的問題
什麼是avast?
Avast為Windows PC提供快速，免費和簡單的病毒保護.
Avast提供什麼樣的支持?
Avast的客戶服務團隊提供以下支持渠道：電子郵件，呼叫中心，社交媒體支持或論壇支持.
我如何联系Avast?
您可以通過發送電子郵件給Avast，致電熱線或通過社交媒體給他們留言來與Avast聯繫. 另外，如果您喜歡自助服務支持並希望獲取有關最新主題的信息，則可以使用他們的消費者論壇.
什麼是Avast的電子郵件地址?
您可以通過編寫電子郵件來與他們的支持聯繫以支持@Avast.com.
Avast有實時聊天嗎?
不，McAfee沒有實時聊天支持.
我如何與Avast的某人說話?
如果您喜歡呼叫支持，則可以聯繫他們的熱線助攻 + 1（844）340-9251.